OKX Shield nasıl kurulur ve kullanılır

OKX Shield nedir?

OKX Shield, üçüncü taraf hesap ele geçirme (ATO) nedeniyle OKX Exchange hesaplarındaki kayıplar için uygun kullanıcılara tazminat ödeyebilen gönüllü, takdir yetkisine bağlı bir iyi niyet programıdır. OKX Shield sigorta, yatırımcı tazminat planı, mevduat garanti sistemi veya kaybı koşulsuz olarak tazmin etme taahhüdü değildir. Uygunluk, tazminat limitleri, kapsanan olaylar ve talep sonuçları, geçerli OKX Shield hüküm ve koşullarına tabidir.

Ne kadar geri ödeme mevcut olabilir?

Uygun KYC kullanıcıları için maksimum geri ödeme limiti, kullanıcının uygun kademesine göre belirlenir:

OKX Shield sayfasında gösterilen limit, o kullanıcı için o anda geçerli olan limittir. Limitler, tüzel kişilik ve kullanıcı durumuna göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen bir limit, her kaybın o miktara kadar geri ödeneceğinin garantisi değildir. Her kişi, KYC kimliğine bağlı olarak, tüm OKX tüzel kişilikleri genelinde yaşamı boyunca en fazla bir onaylanmış talep için geri ödeme alabilir.

OKX Shield kimler kullanabilir?

OKX Shield yalnızca uygun KYC kullanıcıları için mevcuttur. Mevcutluk, hesap durumu, cihaz güvenliği, desteklenen uygulama veya tarayıcı ortamı, etkinleştirilen güvenlik kontrolleri, kullanıcı kademe ve kullanıcıya hizmet veren OKX kuruluşu gibi faktörlere bağlıdır. Programın hesabınız için mevcut olup olmadığını görmek ve size uygulanan gereksinimleri kontrol etmek için giriş yapıp OKX Shield'i açınız.

OKX Shield nasıl etkinleştirilir

OKX Shield otomatik olarak etkinleşmez. Uygunluğunuzu kontrol etmeli, gerekli altı işlemi tamamlamalı, geçerli hüküm ve koşulları kabul etmeli ve programı manuel olarak etkinleştirmelisiniz.

Adım 1 — OKX Shield'i açın

OKX Shield'e, OKX uygulamasında veya OKX web sitesinde Güvenlik Merkezi, Varlıklar, Varlık sayfaları ve ürün menüsü dahil olmak üzere mevcut giriş noktalarından ulaşabilirsiniz. Başlamak için Uygunluğumu kontrol et seçeneğini tıklayın.

APP

Web

Adım 2 — Uygunluk taramasını tamamlayın

OKX hesabınızın durumunu otomatik olarak kontrol eder. Tarama, mevcut cihazınızı ve hesabınıza bağlı güvenilir veya ilişkili cihazları kapsar. Bir sorun bulunursa, çözmek için ekrandaki talimatları takip ediniz.

Adım 3 — Altı zorunlu işlemi tamamlayın

OKX Shield kontrol listesi ilerlemenizi gösterir. Altı eylemin tamamı yapılmalıdır:

1. Hesap uygunluğu — kimlik doğrulamanızı tamamlayın ve hesabınızın uygun ve iyi durumda kalmasını sağlayın.

2. Cihaz durumu — mevcut cihazınızın ve tüm güvenilen veya ilişkili cihazların güvenlik değerlendirmesinden geçtiğinden emin olun.

3. Geçiş anahtarı — Geçiş anahtarını etkinleştirin.

4. Büyük Çekim Koruması — büyük çekimler için yüz doğrulamasını etkinleştirin.

5. Web çekim koruması — çekimlerin doğrudan web üzerinden tamamlanamaması için Web çekim korumasını etkinleştirin.

6. Tüm desteklenen işlemler için MFA — mevcut lansman aşamasında, tüm işlemler için güvenlik yöntemi tercihini Her Zaman olarak ayarlayın.

Tamamlanan işlemler Tamamlanan işlemler bölümüne taşınır. Cihazınız veya tarayıcınız geçiş anahtarını desteklemiyorsa, desteklenen bir cihaz veya tarayıcı kullanarak tekrar deneyiniz.

Adım 4 — OKX Shield'i etkinleştirin

Altı işlem tamamlandıktan sonra, OKX Shield'i Etkinleştir seçeneğini tıklayın ve geçerli OKX Shield hüküm ve koşullarını inceleyin. Programı etkinleştirmeden önce bunları kabul etmeniz gerekir.

Aktivasyon başarılı olduğunda, durumunuz Aktif olarak değişir, aktivasyon tarihi görünür ve geçerli geri ödeme limitiniz gösterilir.

Aktivasyondan sonra ne olur?

OKX Shield, tüm devam eden gereksinimler karşılandığı sürece Aktif kalır. Altı zorunlu koşuldan herhangi biri geçerliliğini yitirdiğinde, program hemen Pasif hale gelir. Örneğin, gerekli bir güvenlik özelliği devre dışı bırakılırsa, KYC doğrulama sorunları yaşanırsa veya bağlı bir cihaz artık güvenlik değerlendirmesinden geçmezse bu durum gerçekleşebilir.

OKX Shield sayfası, dikkat gerektiren işlem veya işlemleri gösterir. Tüm başarısız koşullar çözüldükten ve doğrulandıktan sonra OKX Shield otomatik olarak geri yüklenir; tekrar manuel olarak etkinleştirmenize gerek yoktur.

Aktif bir kullanıcı, Geçiş Anahtarını, Büyük Çekim Korumasını, Web Çekim Korumasını devre dışı bırakmaya veya güvenlik yöntemi tercihlerini değiştirmeye çalıştığında, OKX, devam edilmesi durumunda OKX Shield'in Pasif hale geleceğine dair bir uyarı gösterir.

Hangi tür olaylar uygun olabilir?

Hüküm ve koşullar ve OKX incelemesine tabi olarak, uygun bir kullanıcının OKX borsa hesabında, yetkisiz bir üçüncü taraf hesabı ele geçirip varlıkları kullanıcının izni olmadan transfer ettiğinde oluşan zararlar dikkate alınabilir. Örnekler şunları içerebilir:

• kullanıcının OKX Borsa hesabına yetkisiz üçüncü taraf erişimi;

• kimlik bilgisi oltalama, ardından anormal bir üçüncü taraf girişi ve yetkisiz transfer;

• üçüncü tarafın—kullanıcının değil—hesabı kontrol ettiği ve transferi tamamladığı bir Truva atı, kötü amaçlı yazılım veya kötü niyetli uzaktan kontrol saldırısı; ve

• SIM-swap saldırıları, hesaba erişmek ve varlıkları izinsiz transfer etmek için kullanılır.

Her talep ayrı ayrı değerlendirilir. Kullanıcı, olay anında program gereksinimlerini karşılamış olmalı ve kanıtlar, hesap ele geçirme ile kayıp arasında doğrudan bir bağlantı kurmalıdır.

Neler kapsanmıyor?

Yaygın hariç tutmalar şunlardır:

• kullanıcının başlattığı, yetkilendirdiği, onayladığı, kabul ettiği veya imzaladığı işlemler, kullanıcı aldatılmış veya sosyal mühendisliğe maruz kalmış olsa bile;

• yatırım, al-sat işlemleri, piyasa, fırsat maliyeti veya beklenen getiri kayıpları;

• program dışındaki OKX Pay, OKX Web3 Cüzdan, kişisel gözetimli cüzdanlar, DeFi hizmetleri, harici platformlar veya diğer hizmetlerdeki kayıplar;

• yanlış adres veya miktar girilmesi dahil, kendi hatalarınız veya ihmalkarlığınız nedeniyle oluşan zararlar;

• API anahtarının ifşası veya üçüncü taraf araç yetkilendirmesi nedeniyle oluşan zararlar;

• kullanıcının ilgili yetkilendirmeyi tamamladığı yanlış, değiştirilmiş veya yerine konmuş çekim adresleri;

• güvenlik kodları, kimlik bilgileri veya cihazların paylaşılmasıyla bağlantılı zararlar; hesabınızın tahsisi, kiralanması, satılması veya başka şekilde paylaşılması; rootlu veya jailbreak yapılmış cihaz kullanılması; ya da yüksek riskli yazılımların yüklenmesi veya kullanılması;

• başka bir kaynaktan zaten kurtarılan miktarlar;

• yanlış talepler, delil tahrifatı, ilişkili taraf transferleri, iş birliği veya diğer program suistimalleri; ve

• OKX Shield koruması devre dışı iken tamamlanan işlemler, OKX Shield'i etkinleştirmeden önce gerçekleşen işlemler dahil.

Bu liste kapsamlı değildir. Tam kapsam, uygunluk gereksinimleri ve hariç tutmalar için geçerli OKX Shield hüküm ve koşullarına bakınız.

Nasıl talep edilir

Şüpheli bir hesap ele geçirme veya yetkisiz varlık transferi keşfederseniz:

1. Hemen OKX ile iletişime geçin. OKX'i bilgilendiriniz ve son yetkisiz işlemden itibaren 72 saat içinde Uygulama/Web Yardım Merkezi veya çevrimiçi müşteri hizmetleri sohbeti aracılığıyla OKX Müşteri Hizmetleri üzerinden resmi bir talepte bulununuz.

2. Hesabı güvence altına alın. Hesabı dondurmak ve soruşturma tamamlanana kadar delilleri korumak için talimatları takip edin. Olay soruşturma altında olduğu sürece çekimler ve diğer varlık transferlerine geçici kısıtlamalar uygulanabilir.

3. Destekleyici bilgileri sağlayın. İstenen kanıtları resmi talebin ardından yedi gün içinde gönderin. Bu, olay açıklaması, zaman çizelgesi, ekran görüntüleri, mesajlar, cihaz bilgileri, işlem detayları, polis raporu veya dosya referansı ya da SIM değişim kayıtlarını içerebilir.

4. İncelemeye iş birliği yapın. OKX, hesap, cihaz, doğrulama, işlem, zincir üstü ve diğer ilgili kayıtları inceler ve ek bilgi veya ilgili bir cihaz güvenlik denetimi talep edebilir.

5. Kararı cüzdana aktarın. OKX genellikle, ancak garanti etmez, olay bildirildikten sonra 15 iş günü içinde bir sonuç veya daha fazla zamana ihtiyaç duyulursa zaman güncellemesi sağlamayı amaçlar; bu, zamanında iş birliği ve eksiksiz bilgiye bağlıdır. Onaylanırsa, bildirimde beklenen getiri ödemesi zamanı açıklanacaktır.

Önemli notlar

• OKX Shield, gönüllü ve takdir yetkisine bağlı bir iyi niyet programıdır ve sigorta değildir.

• Aktivasyon ve gösterilen geri ödeme limiti geri ödeme garantisi vermez.

• Uygunluk ve geçerli limit, olay anındaki platform kayıtları ve hesap güvenlik durumu kullanılarak belirlenir.

• Tazminat, geçerli hüküm ve koşullar, kanıt, vaka incelemesi, hariç tutmalar ve kullanıcının geçerli limiti kapsamında değerlendirilir.

• OKX Shield için getiri ödemesi kararları ve uygunluk, her vaka incelemesinin sonucuna bağlı olarak OKX’in münhasır takdirine bağlıdır. Geri ödeme, uygunluk kriterleri ve hariç tutmalar, geçerli hüküm ve koşullar ile düzenlenir.

• İletişim detaylarınızı, cihazlarınızı, uygulamanızı, tarayıcınızı ve gerekli güvenlik kontrollerinizi güncel tutun.

• Soruşturmaya iş birliği yapmanız gerekir ve cihaz kanıtı sağlamanız istenebilir. Eksik, geç, tutarsız veya doğrulanamayan bilgiler reddedilme ile sonuçlanabilir; Sahte talepler veya değiştirilmiş kanıtlar ise OKX Shield uygunluğunun kaybına, hesap kısıtlamalarına ve önceden ödenmiş tutarların geri alınmasına yol açabilir.

Daha fazla bilgi için OKX Shield hüküm ve koşullarını okuyunuz veya OKX müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.