İade edilen çekim işlemimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?

İade edilen çekim işlemimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?

1. Web sitesine gidin ve sayfanın en altında bulunan sohbet botu düğmesini seçin

2. Sohbet botu sistemi içindeki konuşmaya tercih ettiğiniz herhangi bir dilde devam edin

3. Genel bir konu seçmeniz istenecektir, koyunu Kripto para yatırma/çekme olarak seçin

   

   !Konu seçenekleri

4. Sık karşılaşılan çekim konularının bir listesini göreceksiniz. Özel sorununuz için Çekim, alıcı platform tarafından iade edilmiştir konusunu seçin

   

   Çekim, alıcı platform tarafından iade edildi seçeneği

5. Sohbet botu, müşteri hizmetlerimize bir talep göndermenize yardımcı olacak, ancak sizden birkaç ayrıntı isteyecektir. İlk olarak, Token türünü sağlamanız gerekir

   

   Token seçimi

6. Sohbet botunun talep ettiği şekilde, belirtilen işlemin çekim kimliği ve alıcı platformdan iade edilen işlemin TxID numarası bilgilerini sağlayın. Ayrıca karşılaştığınız sorunu kısaca açıklamanız istenecektir

   

   İşlemin çekim kimliği ve alıcı platformundan iade edilen işlemin TxID bilgisi

7. Talep oluşturulduktan sonra OKX TR müşteri hizmetleri 10 saat içinde sizinle iletişime geçecek

   

   Müşteri hizmetleri tüm ayrıntıları öğrendikten sonra sizinle iletişime geçecektir