OKX Türkiye hesabıma yeni bir cihazla nasıl giriş yaparım?
OKX TR hesabınıza yeni bir cihaz kullanarak giriş yapmak için o cihaza izin vermeniz gerekir. Gerekli izin, hesabınızı izinsiz erişimden korumaya yardımcı olan, ilave bir güvenlik önlemidir. Web sitesi üzerinden giriş yaparsanız telefon doğrulama, e-posta adresi doğrulama ya da cihaz doğrulama yöntemlerini kullanabilirsiniz. Uygulamada ise kimliğinizi henüz doğrulamadıysanız bu yöntemlerin hepsini kullanabilirsiniz.
Not: Ülkenize ve mevcut seçeneklere bağlı olarak cihazınızı yetkilendirmek için belirli adımları atmanız gerekebilir.
Cihaz Doğrulaması
Cihaz doğrulaması talep ettiğinizde izinli cihazlarınızdan birinde OKX TR uygulamasını açmanız gerekir. Size bir mesaj gönderilir. Yeni giriş bilgilerini görmek ve izni onaylamak ya da iptal etmek için söz konusu mesajı açın. Ayrıca yeni cihazda görünen güvenlik kodunu (tek seferlik şifre) eski cihaza girmeniz gerekir.
Güvenlik Doğrulaması
Cihaz doğrulaması aşamasında cep telefonu, e-posta adresi, kimlik doğrulaması gibi çeşitli güvenlik işlemleri yapmanız gerekecektir.
Telefon Doğrulama: Telefon doğrulama talep ettiğinizde hesabınıza bağlı telefon numarasını ararız. Söz konusu arama esnasında sesli komutları takip edin: İzni onaylamak için 1’i, izni iptal etmek için 2’yi seçin. 1 saat içinde en fazla 5 telefon doğrulama araması talep edebilirsiniz.
E-posta Adresi Doğrulama: E-posta doğrulaması talep ettiğinizde hesabınıza bağlı e-posta adresine bir bağlantı göndeririz. İzni onaylamak için söz konusu bağlantıyı açın. Bağlantıyı e-postadan açamazsanız kopyalayıp tarayıcınıza yapıştırmayı deneyin.
Doğrulama Uygulaması: Doğrulama uygulamanızı açın, hesabınızla bağlantılı kodu alın.
Yeni Cihaza İzin Vermenin Başka Yolları
Cihazınıza izin verdiğiniz zaman tüm doğrulama seçeneklerinin sizi otomatik olarak giriş sayfasına yönlendirmesi gerekir. Bu konuda sorun yaşarsanız giriş yapmak için bir önceki sayfadaki Doğrulamayı tamamla seçeneğini takip edebilirsiniz.
Yöntemleri denediğiniz hâlde sorun yaşıyorsanız yapay zekâ sohbet botumuza ulaşın. Bunun için web üzerinden Müşteri destek ekibi ile iletişime geçin ya da uygulamadan Manuel doğrulama talep edin seçeneğini takip edebilirsiniz. Dilerseniz web sitesinde ya da uygulamada OKX TR Destek Merkezi ögesini seçerek sohbet botuna ulaşabilirsiniz. Ayrıca sohbet botu aracılığıyla müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.