Destek Merkezi

7/24 Hizmetinizdeyiz

Sıkça Sorulan Sorular

Daha Fazlasını Görüntüle

Hesap, güvenlik ve doğrulama
Hesap Yönetimi ve Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi, hesap durumunuzu ve güvenlik ayarlarınızı yönetin
Doğrulama
Kimlik doğrulamanızı tamamlayın
Varlık yatırın ve çekin
Kripto Yatırma
Başlamak için hesabınıza kripto yatırın
Kripto Çekme
Kripto varlıklarınızı kolayca başka platformlara çekin
Nakit Çekim
Banka hesabınıza itibari para çekin.
Nakit Yatırma
OKX hesabınıza itibari para yatırın.
Al-Sat
Dönüştürme
Kripto varlıklarınızı ücret ve fiyat kayması olmadan dönüştürün
Spot İşlemleri
Güncel piyasa fiyatıyla kripto alıp satın
Finans
Earn
Kriptolarınızı çalıştırarak düzenli kazanç elde edin
Etkinlikler, İş Ortaklığı ve Referans
İş Ortakları
İşlem ücreti iadeleri kazanmak için OKX İş Ortaklığı Programı’na katılın.
Referans Programı
Arkadaşlarınızı davet edin ve birlikte kazanın.
Ödüller
Ödül kazanabileceğiniz etkinlikleri ve promosyonları görüntüleyin.
Web3 Cüzdan
Web3 Cüzdan
Web3 cüzdanınızla metaverse'ü keşfedin

Güncel Haberler

BETH Teklifi OKX TR Earn’den Kaldırılıyor

BETH işlem çiftleri OKX TR’den kaldırılacak, BETH ödülleri ETH ödüllerine dönüştürülecek ve tüm BETH kazanç teklifleri ETH kazanç teklifleriyle değiştirilecek. Aşağıdaki tarihlerden önce BETH’lerinizi kendiniz dönüştürebilir veya ETH Staking’deki ETH’lerinizi çekebilirsiniz: BETH ödüllü ETH staking teklifi 8 Mayıs 2024, 07.00’de (TSİ) sonlandırılacak. ETH ödüllü ETH staking teklifi 8 Mayıs 2024, 07.00’de (TSİ) başlayacak. Tüm BETH işlem çiftleri 8 Mayıs 2024, 13:00’te (TSİ) işlemlerden kaldırılacak. Tüm BETH varlıklarınız 1:1 oranında ETH’ye dönüştürülecek; edindiğiniz varlıkları 8 Mayıs 2024, 15:00’te (TSİ) ETH Staking kapsamında ETH ödülleri kazanmak için stake etmeye devam edebileceksiniz. Herhangi bir güncelleme olduğunda sizinle paylaşmaya devam edeceğiz. Bu durumun neden olabileceği aksaklıklardan dolayı özür diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz! Herhangi bir sorunuz olması hâlinde destek@turkiye.okx.com adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz. Saygılarımızla OKX TR Ekibi

Yayımlama Zamanı: 30 Nis 2024
Güncel duyurular

OKX’ten izole marjin işlemleri ve vadeli işlemlerde Hızlı marjin ve Manuel transferler modlarına yönelik desteği sonlandırma kararı

OKX, izole marjin işlemleri ve vadeli işlemlerde Hızlı marjin ve Manuel transferler modlarına yönelik desteğini sonlandırıyor OKX, istikrarlı bir al-sat ortamı sağlayabilmek amacıyla Hızlı marjin modunu izole marjin işlemlerinden, Manuel transferler modunu ise hem izole marjin işlemleri hem de vadeli işlemlerden kaldırıyor. İlgili değişikliğin 29 Mayıs 2024 saat 11.00’de (TSİ) devreye alınması planlanıyor. İzole marjin işlemlerinde Hızlı marjin modunukullananya da izole marjin işlemlerinde veya vadeli işlemlerde Manuel transferler modunu kullanan açık emir veya pozisyonlarınız varsa, söz konusu işlem modları kullanımdan kaldırıldığında zarara uğramamak için bu tür emirleri iptal edip, pozisyonları kapatmanızı önemle tavsiye ederiz. Pozisyonlarınız kapatıldıktan ve emirleriniz iptal edildikten sonra sistem, izole marjin işlemlerinde ve vadeli işlemlerde otomatik olarak Otomatik transferler moduna geçecektir. Önemli notlar: Güncelleme, izole marjin işlemlerinde ve vadeli işlemlerde halihazırda Otomatik transferler modunu kullanmakta olan kullanıcıları etkilemeyecektir. Ayarlar sayfasında modlar arası geçiş seçeneğini göremeyen frontend kullanıcıları da durumdan etkilenmeyecektir. Otomatik transferler modundaki emir sayfası ile al-sat ayarları sayfasının ekran görüntülerini aşağıda görebilirsiniz. Al-sat ayarları İzole marjin işlemlerinde otomatik transferler modu İzole vadeli işlemlerde otomatik transferler modu API kullanıcıları, izole marjin işlemlerinde Hızlı marjin moduna ya da izole marjin işlemleri veya vadeli işlemlerde Manuel transferler moduna geçmeye çalıştıklarında “59006” hata koduyla karşılaşacaktır. Hata kodu mesajında “Bu özellik kullanılamıyor ve yakında çevrimdışı olacak” ifadesi yer alacaktır. Otomatik transferler modunda olup olmadığınızı kontrol etmek için şu sayfaya göz atabilirsiniz: Hesap yapılandırması. Desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü sorunuz için destek merkezimiz veya tercih ettiğiniz herhangi bir platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. OKX Ekibi 12 Nisan 2024

Yayımlama Zamanı: 12 Nis 2024
Güncel duyurular