Hesabımı Nasıl Dondurabilirim? (Web)

Yayımlama Zamanı: 30 Kas 2023Güncelleme Zamanı: 22 Tem 2024Okuma Süresi: 2 dk2

Self Servis

Hızlı erişim için tıklayın:


Hesabınızı dondurduğunuzda aynı e-posta/telefon/kişisel kimlik bilgilerini kullanarak giriş yapamaz veya kayıt olamazsınız. Ancak hesabı tekrar açmaya karar verirseniz yardım için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İzlenecek Adımlar

  1. OKX TR web sitesinden hesabınıza giriş yapın ve Güvenlik Merkezi bölümüne gidin (Profil simgesi → Güvenlik Ayarları).

  2. Güvenlik Merkezi sayfasında Hesabı Dondur seçeneğini bulun.

    CT-web-account security-freeze account tr

    Hesap Dondurma sayfasını açma

  3. Hesabınızı dondurduktan sonra neler olacağıyla ilgili bilgileri okuyun.

    CT-web-account security-freeze account details tr

    Hesabınızı Dondurduktan Sonra Ne Olacak?

  4. Hesabınızı Neden Dondurmak İstiyorsunuz? bölümündeki seçeneklerden birini seçin.

  5. Hesabınızı dondurmayı onaylıyorsanız aşağıdaki şartları işaretleyin.

  6. Hesabı Dondur ögesini seçin.

  7. SMS/e-posta ve doğrulama kodunu alın, ardından hesabı dondurmak için Onayla ögesini seçin.

Hatırlatma: Hesabınızı dondurmadan önce hesabınıza bir doğrulama uygulaması bağlamış olmanız gerekir.