Hesabımı Nasıl Dondurabilirim? (Uygulama)

Yayımlama Zamanı: 30 Kas 2023Güncelleme Zamanı: 22 Tem 2024Okuma Süresi: 2 dk3

Self Servis

Hızlı erişim için tıklayın:


Hesabınızı dondurduğunuzda aynı e-posta/telefon/kişisel kimlik bilgilerini kullanarak giriş yapamaz veya kayıt olamazsınız. Ancak hesabı tekrar açmaya karar verirseniz yardım için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İzlenecek Adımlar

  1. OKX TR uygulamanızı açın ve Kullanıcı Merkezi bölümüne gidin.

    Open user center menu on OKX TR app

    Sol üst köşeden Kullanıcı Merkezi seçeneğine dokunun.

  2. Profil ve Ayarlar bölümüne gidip Ayarlar altından Güvenlik Merkezi seçeneğine dokunun.

  3. Güvenlik Merkezi sayfasından Hesabı Dondur/Kapat seçeneğini bulun, HesabıDondur’a dokunun.

  4. Hesabınızı Neden Dondurmak İstiyorsunuz? bölümündeki seçeneklerden birini seçin.

  5. Hesabınızı dondurduktan sonra neler olacağıyla ilgili bilgileri okuyun.

    CT-app-account-tr freeze account

    Hesabınızı Dondurduktan Sonra Ne Olacak?

  6. Hesabınızı dondurmayı onaylıyorsanız ilgili şartları işaretleyin ve Hesabı Dondur seçeneğine dokunun.

  7. SMS/e-posta ve doğrulama uygulaması kodunu alın, ardından hesabı dondurmak için Onayla ögesine dokunun.

Hatırlatma: Hesabınızı dondurmadan önce hesabınıza bir doğrulama uygulaması bağlamış olmanız gerekir.