Kripto çekimi hangi durumlarda uzun sürer?
OKX TR’den diğer borsalara veya cüzdanlara kripto çekerken, işleminiz birkaç olası nedenden dolayı normalden daha uzun sürebilir:
1. Çekim İçin Gereken Onay Sayısı
Her bir kripto için gereken çekim onayı sayısı farklıdır. Bazı kriptoların çekimi daha hızlı tamamlanırken, bazı kriptoların çekimi için çok sayıda onay gerekebilir.
Çekim işleminin ilerleme durumunu kontrol etmek için İşlem Geçmişi sayfasına gidin. Sadece devam eden işlemleri görüntülemek için filtrelerden Beklemede seçeneğini seçin.
(İşlem geçmişi sayfasındaki devam eden çekim işlemi)
İlerleme ayrıntılarını görüntülemek için ilgili işleme dokunun.
(Emir ayrıntıları ve durum ilerlemesi)
2. Uyumluluk İncelemesi
Bir çekim talebi gönderdiğinizde, özellikle yüksek miktarlardaki çekimler için OKX TR uyumluluk ekibi tarafından bir inceleme başlatılabilir. Bu durum çekim işleminin bir süre bekletilmesine neden olabilir. İnceleme tamamlandıktan sonra, çekip talebi blok zincirine eklenecektir. İnceleme sürecinde sizden ek bilgiler talep edilebilir.
İncelememiz sonucunda, gerekirse kullanıcılardan ek belgeler talep edebiliriz.
3. Yanlış Ağ Seçimi
Hem OKX TR çekim sayfasında hem de kriptonun yatırılacağı platformda aynı ağın seçilmesi gerekmektedir.
Örneğin, alıcı borsaya ya da cüzdana USDT yatırmak için USDT-TRC 20 ağını seçtiyseniz, OKX TR çekim sayfasında da aynı ağı seçmeniz gerekir. Ağların aynı olmaması, çekim işleminin gecikmesine ya da varlıkların kalıcı olarak kaybolmasına neden olabilir. Bu nedenle işleminizi onaylamadan önce çekim ayrıntıları dikkatlice kontrol edin.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olduğunda, bizimle iletişime geçmek için destek@turkiye.okx.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.