Etkinliğe Neden Katılamıyorum veya Ödül Kazanamıyorum?

Hesabınız, etkinliğe özel uygunluk şartlarına veya platform kurallarına bağlı olarak belirli etkinliklere katılmaktan geçici olarak kısıtlanmış olabilir. Ancak, al-sat işlemleri veya varlık yatırma gibi özellikleri kullanmaya devam edebilirsiniz. Aşağıdaki düğmeye tıklayarak uygunluk incelemesi talebinde bulunabilirsiniz.

Etkinliğe Uygunluğu Etkileyen Faktörler Nelerdir?

Kullanıcıların etkinlik uygunluğu, adilliği ve platform güvenliğini sağlamak için sistem kontrolleriyle belirlenir. Uygunluğu etkileyen bazı yaygın nedenler şunlardır:

• Şüpheli Hesap Hareketleri

• Önceki Etkinliklerde Kurallardan Birinin (Ör. çok sayıda hesap oluşturmak) İhlal Edilmiş Olması

• Hesap Bilgilerinin Etkinliğin Hedeflediği Kitle ile Uyuşmuyor Olması

• Etkinliğin Kriterlerine Uymayabilecek Hesap Hareketlerinin Bulunması

• Etkinliğin Gerektirdiği Yatırma, İşlem Hacmi veya Kimlik Doğrulama Koşullarını Karşılayamama

• Bölgesel Düzenlemelere veya İlgili Etkinlik Koşullarına Dayalı Kısıtlamalar Olması

Hatırlatma: Her etkinliğin farklı uygunluk koşulları olabilir. İlgili koşulları için her zaman etkinlik sayfasını kontrol edin.

Neden Sıralamadan Çıkarıldım veya Etkinlik Ödülü Kazanamadım?

Yaygın nedenler arasında şunlar vardır:

• Şüpheli Hesap Hareketleri

• Önceki Etkinliklerde Kurallardan Birinin (Ör. çok sayıda hesap oluşturmak) İhlal Edilmiş Olması

• Etkinliğin Gerektirdiği Yatırma, İşlem Hacmi veya Kimlik Doğrulama Koşullarını Karşılayamama

• Bölgesel Düzenlemelere veya İlgili Etkinlik Koşullarına Dayalı Kısıtlamalar Olması

Ne Yapabilirim?

Yapılacaklar:

• İlgili gereksinimleri karşıladığınızdan emin olmak için etkinlik sayfasındaki etkinlik koşullarını gözden geçirin.

• Uygunluk durumu, düzenli olarak otomatikman yenilenir; sistemin incelemesini tamamlamasını bekleyin.

• Her etkinliğin koşulları farklı olabilir; diğer etkinliklere katılmayı deneyin.

  • Etkinlik Merkezi’nde görüntülenen etkinlikler, şu anda katılabileceğiniz etkinliklerdir. Her hesap aynı etkinlik için uygun olmayabilir.

  • Diğer etkinlikleri görüntülemek için şu adımları takip edin:

    • Mobil Uygulamada: Profil → Birikim ve Ödüller → Etkinlik Merkezi

      

      Mevcut etkinlikleri uygulama üzerinden kontrol edin.

    • Web Sitesinde: Web sitemizde Etkinlik Merkezi’ni ziyaret edin.

      

      Mevcut etkinlikler için Etkinlik Merkezi sayfasını ziyaret edin.

Uygunluk Durumum Ne Zaman İncelenir?

Hesabınız, sistem tarafından düzenli olarak incelenir. Herhangi bir sorun tespit edilmezse, sizin tarafınızdan başka bir işlem yapılması gerekmeden uygunluk durumunuz güncellenir.

Bu Durumda Diğer Özellikleri Kullanabilir miyim?

Evet, bu kısıtlama yalnızca ilgili etkinliği kapsar. Dilerseniz şunları yapabilirsiniz:

• Al-sat yapabilirsiniz.

• Varlık yatırıp çekebilirsiniz.

• Etkinlik Merkezi’ndeki uygun diğer etkinliklere katılabilirsiniz.

Her etkinliğin kendi inceleme süreci vardır, bu nedenle bir etkinlikten kısıtlanmanız genel olarak diğer etkinliklere katılmanızı etkilemez.

Eğer Etkinliğe Katılmaya Uygunsam, Ödülümü Almam Ne Kadar Sürer?

Etkinlik ödülünün dağıtım süresi, etkinlik türüne ve koşullarına bağlıdır.

• Arkadaş Daveti Programı

  • Davet edenler, davetlileri gerekli görevleri tamamladığında ödüllerini alırlar. Ödüller genellikle 14 günlük bir kilitleme süresine tabidir. Etkinlik dönemi sona ermeden önce ödülleri talep etmeniz gerekmektedir. Talep ettiğinizde ödülünüz hesabınıza aktarılır. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

• Yeni Kullanıcı Ödülü

  • Ödüller, etkinliğin geçerlilik süresi içinde gerekli görevleri tamamladıktan sonra hesabınıza aktarılır. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

Belirli bir etkinliğin ödül dağıtım zamanını kontrol etmek isterseniz, lütfen etkinlik sayfasındaki Hüküm ve Koşullar bölümüne göz atın.