Müşteri Bilgilendirme Metni

Son Güncelleme: 25.06.2025

MÜŞTERİ BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ KAPSAMINDA HAZIRLANAN ZORUNLU AÇIKLAMALAR

KOMİSYON, ÜCRET VE VERGİ AÇIKLAMALARI

Değerli Müşterimiz, 

OKX TR Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi (“OKX TR”) nezdinde gerçekleştirilen işlemlere yönelik mevcut ve muhtemel komisyon, ücret ve vergi tutar ve/veya oranlarına ilişkin açıklamalarımızı aşağıda dikkatinize sunarız.

1. Komisyon ve Ücretler 

OKX TR tarafından sağlanan hizmetlere ilişkin olarak aşağıdaki komisyon ve ücretler uygulanmaktadır:

1.1 Alım-Satım Komisyonu: Müşterilerin platform üzerinden gerçekleştirdiği alım ve satım işlemleri için belirli bir oran veya sabit tutarda komisyon tahsil edilmektedir. 

1.2 Para Yatırma ve Çekme Ücretleri: Banka havalesi, kredi/banka kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile yapılan para yatırma ve çekme işlemleri için ilgili ücretler uygulanabilir. Söz konusu ücretler bankalar arası değişiklik gösterebildiğinden, gerçekleştireceğiniz işlem öncesinde bankanızdan ilgili ücret tutarını teyit etmenizi tavsiye ederiz. OKX TR para çekme işlemi için ek bir komisyon ücreti almamaktadır. Bununla birlikte, gelecekte para çekme işlemi için komisyon ücreti alınabilir.

1.3 Transfer Ücretleri: Platform içinde veya harici cüzdanlara gerçekleştirilen transferler için blok zinciri ağ ücretleri ve ek hizmet bedelleri yansıtılabilir. Ağ ücretleri kripto varlık bazında farklılaşabileceğinden gerçekleştireceğiniz transfer işlemi öncesinde ilgili ücret tutarını teyit etmenizi tavsiye ederiz.

1.4 Piyasa Yapıcı Hizmeti Ücretleri: Piyasa yapıcıların taraf olduğu işlemler bakımından, piyasa yapıcı komisyon ücreti ödenmesi gerekebilir. 

1.5 Diğer Hizmet Ücretleri: Kripto varlık saklama, API kullanımı veya profesyonel hizmetler gibi ek hizmetler için özel ücretlendirmeler uygulanabilir.

Komisyon ve ücretlere ilişkin detaylı bilgiye

internet adresinden ulaşabilirsiniz. Komisyon ve ücretler zaman zaman değişebilmektedir, bu sebeple, komisyon ve ücretlerin düzenli olarak kontrol edilmesi önerilmektedir. 

2. Vergilendirme

Kripto varlık alım-satım, transfer ve diğer hizmetlerden elde edilen gelirler, müşterilerin tabi olduğu mevzuata göre vergilendirilebilir. OKX TR, yasal yükümlülüklerini yerine getirerek ilgili vergi kesintilerini uygulayabilir ve yetkili mercilere bildirimde bulunabilir. Bireysel vergi yükümlülükleriniz konusunda kendi mali danışmanlarınızdan destek alarak yasal yükümlülüklerinizi yerine getirmelisiniz.

PİYASA YAPICI VE LİKİDİTE SAĞLAYICILAR HAKKINDA BİLGİLENDİRME

MÜŞTERİ KRİPTO VARLIKLARININ VE NAKDİN SAKLANMASI

1. Kripto Varlıkların Platform Nezdinde Saklanması

Müşteriye ait kripto varlık bakiyeleri, OKX TR Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi’nin (“Platform”)      kendi hesaplarından ayrı olarak kurum kaydi sistemi üzerinde müşteri bazında takip edilmektedir. Platform tarafından müşteriye ait kripto varlıklar, III-35/B.2 Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Çalışma Usul ve Esasları ile Sermaye Yeterliliği Hakkında Tebliğ’de belirlenen sınırlamalara uygun olmak kaydıyla, toplu bir şekilde bir veya birden fazla cüzdanda saklanabilir.

2. Kripto Varlıkların Saklama Kuruluşuna Aktarılması

Platform, en az bir Saklama Kuruluşu ile anlaşacaktır. Platform’un anlaşmış olduğu Saklama Kuruluşları Platform’a ait internet sitesi ve uygulamada yayımlanacaktır. Müşterilere ait kripto varlıklar, saklama kuruluşunun kendi hesaplarından ayrı olarak platform adına, toplu olarak saklanacaktır. Müşterilerin Saklama Kuruluşu ile harici bir sözleşme imzalamasına gerek yoktur.

Bu kapsamda Platform, Saklama Kuruluşu ile III-35/B.1 Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Tebliğ Geçici Madde 1 uyarınca, ilgili resmî kurumlarca farklı yönde bir düzenleme yapılmadıkça, 31 Aralık 2025 tarihine kadar anlaşma yapacak ve gerekli entegrasyonu sağlayacaktır.

3. Saklama Kuruluşları Tarafından Desteklenmeyen Kripto Varlıklar

Saklama Kuruluşları tarafından Platform’da listelenmiş bir kripto varlığa ilişkin saklama hizmeti sunulamaması halinde, Platform kural olarak azami altı ay süreyle söz konusu kripto varlığı saklayabilecektir. Bu sürenin sonunda ilgili kripto varlıklar müşterinin bildirdiği cüzdan adreslerine transfer edilecektir. Müşterinin cüzdan adresi bildirmemesi veya müşteriye ulaşılamaması durumunda, Platform’un inisiyatifinde olmak üzere, ilgili kripto varlık satılarak elde edilen nakit müşteri hesabına aktarılacak veya bu konuda müşteriye bilgi vermek suretiyle ilgili kripto varlıklar Platform’da saklanmaya devam edilecektir.

4. Müşteri Nakitlerinin Saklanması

Müşteriye ait nakit bakiyesi, Platform’un kendi hesaplarından ayrı olarak, kurum kaydi sistemi üzerinde müşteri bazında takip edilmektedir. Müşteri nakitleri aşağıdaki bankaların hesaplarında tutulmaktadır. Platform, aşağıda yer alan bankalar dışındaki bankalar ile de anlaşabilir, bu halde aşağıdaki liste güncellenecektir:

• Türkiye Vakıflar Bankası TAO

• T.C. Ziraat Bankası A.Ş. 

• Türkiye İş Bankası A.Ş. 

• Fibabanka A.Ş.

• Şekerbank A.Ş.

• Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.

MÜŞTERİ İŞLEMLERİNİN KARŞI TARAF OLARAK KARŞILANIP KARŞILANMADIĞINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

Müşteri emirleri OKX TR Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi (“Platform”) tarafından doğrudan karşı taraf olarak gerçekleştirilebilir. Platform tarafından müşteri emirleri, işlem ortamı haricinde, doğrudan kendi cüzdanından karşılanmak suretiyle gerçekleştirilebilir. Likidite sağlama ve piyasa yapıcılık faaliyetleri kapsamında gerçekleştirilen işlemler hariç olmak üzere, Platform’un karşı taraf olduğu işlemlerde, Platform’un cüzdanlarında var olan kripto varlıklar kadar satış yapılması esastır. 

MÜŞTERİ BİLGİLENDİRİLMESİ

Değerli Müşterimiz,

OKX TR Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi (“Platform”) tarafından elektronik ortamda sunulan hizmetlere ilişkin şartlar, riskler ve istisnai durumlar hakkında detaylı bilgi almak adına Genel Risk Bildirim Formu’nu ve Risk Yönetim Sistemine İlişkin Esaslar’ı inceleyebilirsiniz. 

Bununla birlikte, Platform üzerinde sunulan hizmetlere ilişkin söz konusu risklerin etkisini azaltmaya yönelik olarak Platform, bilgi güvenliği ilkelerinden; bütünlüğü, inkâr edilmezliği, gizliliği, erişilebilirliği, kimlik tespiti, kayıt tutma ve veri güvenilirliği ilkelerini benimsemiştir.

Müşteriler, olası bilgi güvenliği risklerinden korunmak için, aşağıdaki konularda dikkatli olmalıdır:     

• Platform aracılığı ile gerçekleştirilen işlemlere ilişkin olarak girilen bilgilerin doğruluğundan emin olunmalı ve müşteriler işlemi, işlemin doğruluğunu teyit ettikten sonra gerçekleştirmelidir.

• Piyasa trendleri ve kripto varlık yatırımlarının riskleri hakkında bilgi sahibi olmaları ve yatırım yapacakları kripto varlıkları detaylı bir şekilde araştırmaları gerekmektedir.

• İşlemlerini gerçekleştirmeye karar vermeden önce, piyasadaki tüm riskleri analiz etmeli, anlamalı ve bunları göz önünde bulundurarak karar vermelidir.

• Kripto varlıklara ilişkin herhangi bir işlem gerçekleştirmeden önce kendi mali menfaatlerini göz önüne alarak manipüle etmiş kimselerin etkisi altında kalınmadığına emin olunmalıdır.

• Kripto varlık transfer işlemleri blok zinciri teknolojisinin doğası gereği işlem gerçekleştirildikten sonra iade edilemez ve geri döndürülemezdir. Bu nedenle, transferin gerçekleştirileceği cüzdan adresinin doğruluğunun kontrol edilmesi gerekmektedir.

• İnternet tabanlı bir sisteminin kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek geniş yelpazedeki birçok riskle karşılaşabileceği      göz önünde bulundurulmalıdır. Bu bağlamda, kesinlikle sınırlayıcı olmaması kaydıyla, müşteri farkındalığını artırmak amacıyla müşterinin karşı karşıya olduğu bazı risklere örnek vermek gerekirse: kötü amaçlı yazılımların bulaşması; üçüncü tarafların müşteriye ait bilgi ve dijital varlıklara yetkisiz erişimi; siber saldırılar; yapay zeka tabanlı saldırılar; sosyal mühendislik saldırıları; kripto varlık ağına ilişkin hatalar; bilgisayar virüsleri; iletişim kesintileri; sistem arızaları ve gecikmeler gibi riskler söz konusu olabilmektedir. Ayrıca, casus yazılım, truva atları (trojen), solucanlar (worm) ve kimlik avı gibi müşteriye veya cihazlarına zarar verebilecek diğer kötü amaçlı yazılım tehditleri de ortaya çıkabilmektedir. Bu tür riskler gelişen teknolojiyle her geçen gün değişmekte ve farklı görünümlere bürünebilmektedir. 

• Kullanılan donanımın, yazılımın, internet bağlantısının ve diğer çevresel elemanların risklerden ari olduğunun kontrol edilmesi gerekmektedir.