Emir Gerçekleştirme Politikası

Yayımlama Zamanı: 29 Mar 2025Okuma Süresi: 26 dk

Son Güncelleme: 27 Haziran 2025

 1.AMAÇ VE KAPSAM

 

İşbu Emir Gerçekleştirme Politikası (“Politika”) 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu (“Kanun”) ile III-35/B.1 Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Tebliğ (“Faaliyet Esasları Tebliği”) ve III-35/B.2 Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Çalışma Usul ve Esasları ile Sermaye Yeterliliği Hakkında Tebliğ (“Çalışma Usulleri Tebliği”) başta olmak üzere ilgili sermaye piyasası mevzuatı uyarınca OKX TR Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi (“Şirket” veya “OKX TR”) nezdinde gerçekleştirilecek kripto varlık alım satım, ilk satış ya da dağıtım, takas, transfer, bunların gerektirdiği saklama ve belirlenebilecek diğer faaliyetler kapsamında müşterilerin emirlerinin kabulü, işleme konulması ve yerine getirilmesine yönelik genel esasları belirlemektedir.

 

Şirket, müşteri emirlerini, işbu Politika ve müşteriyle imzalanan kullanıcı sözleşmesinde belirtilen esaslar kapsamında yerine getirir.

 

İşbu Politika, Faaliyet Esasları Tebliği’nin 24/2’nci maddesi uyarınca Şirket’in internet sitesinde yayımlanır.

 

2.MÜŞTERİ EMİRLERİNE İLİŞKİN GENEL HÜKÜMLER

 

a.Müşteri Numarası Alınması

 

Şirket nezdinde, çerçeve sözleşme onaylayan her müşteriye özel bir müşteri numarası tahsis edilir. Bir müşteriye verilmiş olan müşteri numarası, çerçeve sözleşmenin sona erme tarihi üzerinden on yıl geçmedikçe başka bir müşteriye verilmeyecektir.

 

Müşterilerden emir kabul etmeden önce, her bir müşteri için öncelikle Merkezi Kayıt Kuruluşu Anonim Şirketi’nden (“MKK”) sicil numarası alınır ve bu sicil numarası müşteri numarası ile eşleştirilir. Daha önce alınmış bir sicil numarası varsa, müşteri numarası bu sicil numarası ile eşleştirilir. Müşteri adına MKK’den sicil alma ve sicil eşleştirme işlemleri, MKK’nin belirleyeceği elektronik sistemler üzerinden yürütülür.

 

Sicil kaydı olmayan veya müşteri numarasıyla eşleşmeyen hesaplardan emir kabul edilmez

 

(Bu maddede yer alan esaslar, MKK duyuruları ve OKX TR’nin MKK ile entegrasyonu tamamlandığında uygulanacaktır).

 

b.Emirlerin Alındığı Ortam ve İşlem Ortamı

 

Şirket’in, tüm müşteri emirlerini kendisine ait internet siteleri, mobil uygulamalar üzerinden alması esastır. Bunların haricinde veya farklı sosyal medya mecraları vasıtasıyla müşteri emirleri alınamaz. Alım veya satım emri vermesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirilmediği iddia eden müşteri emri verdiğini ispat etmekle yükümlüdür. Bu bağlamda Şirket’e genellikle aşağıdaki kanallar vasıtasıyla erişilir:

 

●  İnternet sitesi,

●  Uygulama yazılımı (“OKX TR Uygulaması”)

●  Uygulama programlama arayüzleri (API)

 

Şirket nezdinde kripto varlıklara ilişkin müşteri emirleri işlem ortamında eşleştirilir. Müşteri emirlerinin karşı tarafının her zaman Şirket’in kendi müşterisi olması söz konusu olmayabilir. İşlem ortamında müşteri emirlerinin eşleştirilmesi, müşteri emrinin karşı tarafının yurt içi veya yurt dışında yerleşik bir kuruluş olması suretiyle de gerçekleştirilebilir.

 

Şirket tarafından müşteri emirlerinin işlem ortamında gerçekleştirilmesi halinde, yurt dışında yerleşik kuruluşlar veya bu kuruluşların müşterileri tarafından işlem ortamına emir girilmesi mümkündür. İşlem ortamının yurt dışında yerleşik kuruluşlara açılması, Şirket’in sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

 

Ayrıca müşteri emirleri Şirket tarafından doğrudan karşı taraf olarak gerçekleştirilebilir. Müşteri emirlerinin Şirket’in kendisi tarafından gerçekleştirilebilmesi için işlem ortamına emir girilmesi Çalışma Usulleri Tebliği’nin 18’inci maddesi kapsamında belirlenen esaslar çerçevesinde ve müşteri ile Şirket arasında çıkar çatışmasına sebep olmayacak şekilde mümkündür. Likidite sağlama ve piyasa yapıcılık faaliyetleri kapsamında gerçekleştirilen işlemler hariç olmak üzere, Şirket’in müşterisine karşı taraf olduğu işlemlerde, Şirket’in cüzdanlarında var olan kripto varlıklar kadar satış yapılması esastır. Çalışma Usulleri Tebliği’nin 33/2’nci maddesinde belirtilen saat (23:59) itibarıyla bu madde kapsamındaki işlemler neticesinde oluşan bakiyeler netleştirilir.

 

Müşteri emirlerinin karşı taraf olarak gerçekleştirilmesi durumunda, müşterinin zarar etmesinin Şirket’in kar elde etmesiyle sonuçlanabilmesi mümkündür.

 

c.API Üzerinden Gönderilen Emirlerde Sınırlama

 

Adil ve düzenli operasyon ilkesi doğrultusunda, Şirket, API’ler üzerinden gönderilebilecek emir sayısını makul gerekçelerle sınırlayabilir. Aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzeri makul gerekçeler şunlardır:

 

●  API’nin hizmet reddi saldırılarına karşı korunması,

●  Emir defterinin kötüye kullanılmasının önlenmesi,

●  Şirket’teki genel işlem deneyiminin iyileştirilmesi.

●  Ayrıca API kullanıcısının işlemlerini meşru ticari amaçlarla gerçekleştirmesi esastır. Emir hızı limitlerinin tekrarlı ihlali ve benzeri durumlarında müşteri hesabı askıya alınabilir veya kapatılabilir.

 

d.Emirlere ilişkin Kayıtlar

 

İptal edilen, gerçekleştirilmeyen ve değiştirilenler de dâhil olmak üzere alınan tüm emirlere ilişkin kayıtların aşağıdaki bilgileri içermesi gerekir:

 

(a)    Müşteri numarası veya hesap numarası,

(b)    İşleme konu kripto varlık,

(c)    Emir tipi,

(ç)    Emrin alım ya da satım emri olduğu,

(d)    Emrin fiyat bilgisi,

(e)    Emrin miktarı,

(f)     Emrin alındığı ve iletildiği tarih ve zaman,

(g)    Emrin geçerlilik süresi,

(ğ)    Emrin sıra numarası,

(h)    Komisyon tutarı,

(ı)     Emrin gerçekleşme miktarı,

(i)     İşlem yapılacak para birimi, parite veya kripto varlık.

 

Şirket tarafından, gerçekleşmeyen, iptal edilen ve değiştirilenler dahil olmak üzere internet veya diğer elektronik ortamlardan alınan tüm müşteri emirlerine ilişkin tarih, zaman, miktar, fiyat, müşteri ve IP bilgilerini içeren elektronik log kayıtları emri ileten kaynağı gösterecek şekilde kaydedilmekte; bu veriler, talep edilmesi halinde Kurul’a derhal ve yazılı olarak iletilebilecek şekilde tutulmakta ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 82’nci maddesi uyarınca on yıl süreyle saklanmakta; ayrıca ihtilaf konusu olan belgeler, süre sınırı olmaksızın ihtilaf sonuçlanıncaya kadar muhafaza edilmektedir.

 

3.EMİR VE TRANSFER GERÇEKLEŞTİRME ESASLARI

 

a.Genel

 

Şirket müşterilerin fiyat, maliyet, hız, gerçekleşme olasılığı, takas, büyüklük, saklama ve benzeri hususlardaki tercihlerini göz önüne alarak işbu Politika çerçevesinde müşteri için mümkün olan en iyi sonucu verecek şekilde emirleri yerine getirmekle yükümlüdür.

 

Şirket tarafından işlemlerin güvenilir, şeffaf, etkin, istikrarlı, adil, dürüst ve rekabetçi bir şekilde gerçekleşmesinin sağlanması ve piyasa bozucu nitelikteki eylem ve işlemlerin tespit edilmesi, önlenmesi ve tekrarlanmamasını sağlayacak şekilde emir ve işlem esasları belirlenir.

 

Şirket sistemine kaydedilen emirlerin eşleştirilmesinde öncelik kuralı olarak sırasıyla fiyat ve zaman önceliği kuralları uygulanır. Fiyat önceliği kuralı, daha düşük fiyatlı satım emirlerinin, daha yüksek fiyatlı satım emirlerinden; daha yüksek fiyatlı alım emirlerinin ise daha düşük fiyatlı alım emirlerinden önce karşılanmasını; zaman önceliği kuralı da fiyat eşitliği halinde sisteme zaman açısından daha önce kaydedilen emirlerin öncelikli karşılanmasını ifade eder.

 

b.Emrin Girilmesi

Emrin girilmesine ilişkin esaslar aşağıdaki gibidir:

 

(a)Emir Giriş Yöntemleri: Emirler, Şirket’in web sitesi, mobil uygulaması veya API arayüzü gibi çeşitli kanallar üzerinden verilebilir. Emirler genellikle elektronik ortamda girilir ve kabul edilen tüm emirler işlem için sistemde kaydedilir.

 

(b)Otomatik Emir Eşleştirme: Şirket, gelen emirleri eşleştirmek için otomatik sistemler kullanabilir. Eşleştirme işlemi; fiyat ve zaman önceliği gibi kriterlere göre yapılır ve adil, verimli bir gerçekleştirme süreci sağlanır.

 

(c)Sistem Kabulü: Emirler yalnızca, emrin verildiği anda teknik bir arıza (örneğin sistem kesintisi veya bağlantı sorunu) yoksa Şirket’in işlem sistemine kabul edilir.

 

 

c.Emir Türleri ve Geçerlilik Süreleri

 

i.Emir Türleri

 

Eğer internet sitesinde veya mobil aplikasyonda bulunuyorsa, Şirket’te müşterilerin iletebileceği emir türlerine aşağıda yer verilmiştir:

 

(a)Market Emri: Müşteri tarafından belirlenen miktarda kripto varlığın, piyasada o anda mevcut olan en iyi fiyat üzerinden derhal alım ya da satımının gerçekleştirilmesini sağlayan emir türüdür.

 

(b)Limit Emri: Belirli bir miktardaki kripto varlığın, yalnızca müşteri tarafından belirtilen fiyat seviyesinden ya da daha avantajlı bir fiyattan alınıp satılmasını sağlayan emir türüdür; bu emir, tamamen gerçekleşene veya müşteri tarafından iptal edilene kadar geçerliliğini korur.

 

(c)Yalnızca Yayınlanabilir Limit Emri (Post-Only Limit): Piyasadaki emirlerle anında eşleşmeyecek şekilde verilmesi gereken bu limit emri, eğer verildiği anda mevcut emirlerle eşleşeceği tespit edilirse otomatik olarak iptal edilir.

 

(d)Doldur veya İptal Et Limit Emri (Fill or Kill – FOK-): Emrin tüm miktarının, müşteri tarafından belirtilen fiyat seviyesinden ya da daha iyi bir fiyattan ve gecikmeksizin tamamlanmasını zorunlu kılan bu emir türünde, emrin herhangi bir kısmı karşılanamazsa emir tamamen iptal edilir.

 

(e)Derhal veya İptal Et Limit Emri (Immediate or Cancel – IOC): Müşteri tarafından belirtilen fiyat seviyesinden ya da daha iyi bir fiyattan hemen karşılanabilen kısmının gerçekleştirilmesini, karşılanamayan kısmının ise iptal edilmesini sağlayan emir türüdür.

 

(f)Kâr Al Emri (Take Profit): Müşteriye, belirli bir kâr hedefi belirleyerek, piyasa fiyatı bu seviyeye ulaştığında emrin otomatik olarak tetiklenmesini ve emir defterine iletilmesini sağlayan bir emir türüdür; bu emir iptal edilene kadar geçerlidir.

 

(g)Zarar Durdur Emri (Stop Loss): Müşterinin zararını sınırlamak veya belirli bir piyasa seviyesinden işlem başlatmak amacıyla oluşturduğu, piyasa fiyatı belirlenen seviyeye ulaştığında tetiklenen ve emir defterine eklenen bir emir türüdür; iptal edilene kadar geçerliliğini korur.

 

(h)Takip Eden Zarar Durdur Emri (Trailing Stop): Piyasa fiyatındaki değişimlere göre tetikleme fiyatını dinamik olarak güncelleyen bu emir türü, piyasa fiyatı belirlenen tetikleme seviyesine ulaştığında aktif hale gelir ve emir defterine iletilir.

 

ii.Emir Geçerlilik Süreleri

 

Şirket’te uygulanan temel emir geçerlilik süreleri aşağıdaki gibidir:

 

(a)İptale Kadar Geçerli Emirler: İptale kadar geçerli emirler, emrin iptal olana kadar emir defterinde kalmasını ifade eder.

 

(b)Süre Sınırlı Emirler: Bu emirler, müşteri tarafından belirtilen süre boyunca emir defterinde görünür durumda kalır ve belirtilen sürenin sonunda gerçekleşmeyen kısmı otomatik olarak iptal edilir.

 

Şirket; adil, güvenli ve hızlı işlem ilkeleri doğrultusunda müşteri haklarını gözeterek yeni emir geçerlilik süreleri belirleyebilir.

 

iii.Emir Kabul ve İptal Esasları

 

Şirket’te müşteri hesaplarında yeterli bakiye bulunmadan emir kabul edilmez ve emir verildiğinde söz konusu tutar; emir gerçekleşene, emrin süresi dolana ya da emir iptal edilene kadar hesapta bloke edilir.

 

Emir verildiğinde, iptal ettiğinde veya değiştirdiğinde; işlem öncesinde her müşteri tarafından aşağıdaki bilgilerin onaylanması gerekmektedir:

 

●  İşleme konu kripto varlık çiftinin adı,

●  Alış veya satış fiyatı,

●  Miktar ve işlem değeri,

●  Müşterinin üstleneceği ücret ve masraflar,

●  İşlem gerçekleştirildikten sonra geri alınamayacağı uyarısı

 

Emir, gerçekleşmeden önce her zaman iptal edilebilir. Emir gerçekleştirildikten sonra ise işlem geri alınamaz.

Emrin geçerliliğine ilişkin Şirket işlem öncesinde ya da sonrasında birtakım kontroller gerçekleştirebilir. Şirket, kontrollerin sonucunda emrin geçersiz olduğuna karar verebilir. Bu kontroller özellikle aşağıdaki gibidir:

 

(a)İşlem Öncesi Onay: Emir iletiminden önce, fiyat, miktar veya zaman parametrelerinde (örneğin market veya limit emir türlerinde) oluşabilecek yanlış girişlerin önlenmesi amacıyla, müşteriden açılır pencere aracılığıyla onay alınması sağlanmaktadır. Emir gönderilmeden önce tüm işlem bilgileri müşteri tarafından da kontrol edilmek zorundadır.

 

(b)Maksimum Emir Hacmi Kontrolleri: Şirket üzerinde müşterinin belirli bir zaman aralığında iletebileceği toplam emir hacmini sınırlayan parametreler uygulanmakta olup, bu kontroller sayesinde olağan dışı büyüklükteki emirlerin iletimi engellenmektedir.

 

(c)Maksimum Emir Değeri Kontrolleri: Piyasaya yönlendirilecek aşırı yüksek işlem değerine sahip emirlerin sistem tarafından reddedilmesi sağlanmakta ve bu sayede piyasada olası dengesizliklerin önüne geçilmektedir.

 

(d)İşlem Öncesi Fiyat Sınırları (Price Collars): Geçerli piyasa fiyatı ve emir defteri derinliği esas alınarak, makul fiyat aralıklarını aşan emirlerin engellenmesini sağlayan fiyat sınırları uygulanmakta ve sınır dışı kalan emirlerin işleme alınması otomatik olarak önlenmektedir.

 

(e)İcra Yavaşlatma (Execution Throttling): Belirli bir zaman dilimi içerisinde, aynı niteliklere sahip çok sayıda emrin tekrarlı şekilde iletilmesi sınırlandırılmakta ve böylece piyasa işleyişinin sağlıklı bir biçimde devam etmesi güvence altına alınmaktadır.

 

(f)Mesaj Yavaşlatma (Message Throttling): Emir gönderimi, iptali veya değiştirilmesine ilişkin müşteri mesajlarının belirli bir zaman aralığında azami sayıda iletilmesi sınırlanmakta ve sistem yükü ile olası manipülatif davranışlar engellenmektedir.

 

(g)Çıkar Çatışması Yönetimi: Şirket bünyesinde, çıkar çatışmalarının önlenmesi ve adil piyasa koşullarının korunması amacıyla, Çıkar Çatışması Politikası’nda ayrıntıları belirtilen çeşitli tedbirler uygulanmaktadır.

 

 

Şirket tarafından ayrıca işlem sonrasına yönelik birtakım kontroller gerçekleştirilmektedir. Bu kontroller işlemin yasa dışı faaliyetler veya haksız rekabet içeren ticari uygulamaları önlemek amacıyla adil, şeffaf ve verimli işlem ortamının korunması için kapsamlı bir piyasa gözetimi yapılmasını kapsamaktadır.

 

d.Piyasa Yapıcılar ve Likidite Sağlayıcılar

 

Şirket’e likidite sağlaması amacıyla çeşitli piyasa yapıcılar ve likidite sağlayıcılarla çalışılmaktadır (veya çalışılabilecektir). Şirket’in çalıştığı piyasa yapıcılar/likidite sağlayıcılar bağımlı ya da bağımsız hizmet sağlayıcılardır. Şirket, çalışacağı piyasa yapıcılarla ilgili gerekli özeni gösterecektir. Bu kapsamda yapılacak inceleme, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere; geçmiş deneyim ve referanslar, yönetim ve yatırım ekibinin yapısı, performans geçmişi, finansal yeterlilik ve varsa olumsuz bilgiler gibi unsurları içerecektir.

 

Şirket, piyasa yapıcılar/likidite sağlayıcılarla yükümlülüklerini, performans göstergelerini (KPI'lar) ve uygulanabilir durumlarda ödemeleri belirleyen bir hizmet sözleşmesini ilgili mevzuata uygun olacak şekilde imzalayacaktır.

 

i.Atama İlkeleri

 

Şirket, piyasa bütünlüğü ve etkinliğini sağlamak amacıyla tanımlanmış kriterlere göre piyasa yapıcılar ve likidite sağlayıcılar atar. Uygun görülen kuruluşlar, yeterli finansal istikrar, operasyonel kapasite ve kripto varlık piyasalarında uzmanlık göstermek zorundadır. Atamalar, Türk Hukuku’na uygun bir şekilde akdedilecek sözleşmeler tahtında gerçekleştirilir. Piyasa işleyişinin sürekliliğini desteklemek adına, performans beklentileri bu sözleşmelerde açıkça belirtilir.

 

ii.Haklar

 

Piyasa yapıcılar ve likidite sağlayıcılara, Şirket ile yaptıkları sözleşmeler kapsamında belirli haklar tanınmaktadır. Bu haklar, işlem ücretlerinde indirim veya geri ödeme gibi katılımı teşvik edici ücret avantajlarını içerebilir. Ayrıca, sözleşmelerde belirtilmesi kaydıyla, gelişmiş işlem araçları ya da veri akışlarına öncelikli erişim gibi bazı Şirket özelliklerine erişim hakkı da tanınabilir. Verilebilecek ek faydalar, Şirket’in sağlam ve rekabetçi bir işlem ortamı oluşturma hedefiyle uyumlu olacak şekilde ve tarafların karşılıklı mutabakatı çerçevesinde belirlenir.

 

iii.Yükümlülükler

 

Yapılan sözleşmeler kapsamında, piyasa yapıcılar ve likidite sağlayıcılar piyasa istikrarını ve likiditesini desteklemekle yükümlü kılınmaktadır. Bu yükümlülükler arasında işlem saatleri boyunca sürekli alış ve satış kotasyonları sunmak, belirlenmiş asgari işlem hacimlerini korumak ve piyasa adaletini teşvik eden standartlara uymak yer almaktadır. Bu kuruluşlardan, Şirket politikalarına ve Türkiye’de geçerli tüm düzenlemelere uygun hareket etmeleri ve faaliyetleriyle düzenli ve şeffaf bir işlem ekosistemine katkıda bulunmaları beklenir.

 

e.Emirlerin veya Gerçekleşen İşlemlerin Değiştirilme ve İptal Edilme Esasları

 

Bir emir verildikten sonra müşteri bu emri değiştiremez. Şirket’in internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden "emri değiştir" seçeneği seçildiğinde ve emir henüz gerçekleşmemişse, sistem otomatik olarak orijinal emri iptal eder ve yerine yeni bir emir oluşturur.

 

Ancak müşteri, emrin iptal edilmesi için Şirket’e talepte bulunabilir. Bir emir yalnızca eşleştirme motoru tarafından henüz gerçekleştirilmemişse (yani eşleşmemişse) iptal edilebilir. Sistem, iptal edilen emri emir defterinden kaldırır ve ilgili varlığı (kripto para veya itibari para) müşterinin hesabında tekrar kullanılabilir hale getirir.

 

ii.      Şirket’ten Kaynaklanmayan Olağan Dışı Durumlar

 

Şirket’in kontrolü dışında meydana gelen ve emir ya da işlemleri etkileyebilecek olağanüstü durumlar ortaya çıkabilecektir.

 

Şirket bu olağanüstü durumlara karşı makul önlemleri alır. Ancak bu tür olağandışı durumlardan kaynaklanan gecikme veya hatalardan, ilgili mevzuatta aksini gerektiren bir emredici hukuk kuralı bulunmadığı sürece, Şirket sorumlu tutulamaz.

 

(a)Olağandışı Durumlar

 

Olağan dışı durumların başlıcaları aşağıdaki gibidir:

 

Ağ Kesintisi: İnternet bağlantı sorunu, sunucu arızası veya bağlantı problemi emir sisteminin işleyişini aksatabilir.

 

Siber Güvenlik İhlalleri: Siber saldırılar, piyasa istikrarını ve işlem faaliyetlerini etkileyebilir.

 

Üçüncü Kişilerin Hizmet Aksaklıkları: Şirket’e sözleşmesel ilişki içerisindeki üçüncü kişilerin hizmetlerin meydana gelen aksaklıklar işlem faaliyetlerini etkileyebilir.

 

Şirket bu tür riskleri sürekli izler ve aksaklıkları en aza indirmek için makul önlemler alır. Ancak bu tür dışsal faktörlerden kaynaklanan işlem gecikmelerinden veya emir hatalarından, ilgili mevzuatta aksini gerektiren bir emredici hukuk kuralı bulunmadığı sürece, sorumlu tutulamaz.

 

(b)Olağandışı Durumlara İlişkin Uygulama Esasları

 

Şirket, olağanüstü durumları etkin şekilde yönetmek, şeffaflık sağlamak ve adil işlem gerçekleştirmeyi temin etmek için belirli esaslara uygun hareket eder:

 

Tanımlama ve Değerlendirme

 

Sistem arızaları, ağ kesintileri, düzenleyici müdahaleler veya aşırı piyasa dalgalanmaları gibi olağanüstü durumlar hızla tespit edilip değerlendirilir. Şirket, bu durumların işlem faaliyetleri üzerindeki etkilerini analiz ederek gerekli aksiyonları belirler.

 

Emir Gerçekleştirme ve Askıya Alma

 

Bir aksaklık yaşanması durumunda, adil olmayan işlem koşullarını önlemek amacıyla emir gerçekleştirmeleri değiştirilebilir, ertelenebilir veya askıya alınabilir. Olağandışı durumlarda, piyasa bütünlüğünü korumak için işlemler geçici olarak durdurulabilir.

 

Müşteri İletişimi

 

Şirket, tüm aksaklıklarla ilgili iletişim kanalları (web sitesi, e-posta, uygulama içi bildirimler) aracılığıyla müşterileri bilgilendirir. Tahmini çözüm süresi ve sonraki adımlar müşterilerle açık ve zamanında paylaşılır.

 

Risk Yönetim Önlemleri

 

Aşırı dalgalanmalarda koruyucu önlemler uygulanabilir; örneğin fiyat limitleri, otomatik işlem iptalleri veya işlem/devre kesiciler (circuit breaker). Ayrıca likidite yönetimi stratejileri kullanılarak işlem istikrarı korunur.

 

Aksaklık Sonrası İşlemler

 

Normal faaliyetlere dönüldüğünde, etkilenen emirler yeniden aktive edilebilir, iptal edilebilir veya önceden belirlenen kurallara göre ayarlanabilir. Gerekli mutabakatlar şeffaf bir şekilde gerçekleştirilir.

 

Yasal Uyum

 

Alınan tüm önlemler, geçerli finansal düzenlemelere ve piyasa uygulamalarına uygun olacaktır. Şirket, güveni korumak ve yasal uyumu sağlamak amacıyla gerekli durumlarda yetkili mercilerle iş birliği içinde hareket eder.

 

Yukarıda yer alan esasların uygulanmasıyla Şirket, olağanüstü durumlarda kesintileri en aza indirmeyi, kullanıcı çıkarlarını korumayı ve işlem faaliyetlerinin bütünlüğünü sürdürmeyi hedefler.

 

(c)Tanımı

 

Hatalı emir; teknik bir arıza, kullanıcı hatası ya da sistemsel bir aksaklık sonucu yanlışlıkla verilen, yanlış fiyatla gerçekleşen veya anormal piyasa davranışına neden olan emirleri ifade eder.

 

(d)Örnekleri

 

i.       Tuşlama Hatası: Bir kullanıcı, yanlışlıkla 1.000 USD yerine 10.000 USD’den alım emri verir.

 

ii.      Algoritma Hataları: Bir işlem botunun arızalanması sonucu çok sayıda emir verilir ve piyasa bozulur.

 

iii.    Gecikme veya Sistem Arızası: Geciken bir sistem, artık geçerli olmayan bir emri yanlış fiyattan gerçekleştirir.

 

(e)Etkileri

 

Hatalı emirler; ani fiyat dalgalanmalarına, likidite dengesizliklerine ve beklenmeyen piyasa bozulmalarına yol açabilir. Bu durum, müşterilerin beklenmedik zararlarla karşılaşmasına neden olabilir.

 

(f)Düzeltici Önlemler

 

Şirket, piyasa bütünlüğünü korumak amacıyla hatalı işlemleri gözden geçirme ve gerektiğinde tamamen kendi takdirine bağlı olarak iptal etme hakkını saklı tutar. Hatalı emirlerden etkilenen müşteriler, belirli bir süre içinde inceleme talebi sunabilir. Ciddi piyasa bozulmalarında, Şirket geçici olarak işlemleri durdurabilir ya da etkilenen işlemleri geri alabilir. Sıkı izleme ve otomatik hata tespit mekanizmaları ile hatalı emirlerin oluşma riski en aza indirilmeye çalışılır.

 

iv.İşlem Gören Varlıkların İşlemlerini Durduracak Diğer Maddi Unsurlar

 

İşlem gören varlıklara ilişkin işlemlerin durdurulması, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, aşağıdaki durumların ortaya çıkması halinde de söz konusu olabilir:

 

●  Projenin belirli bir süre boyunca düşük likiditeye sahip olması.

●  Projenin teknolojisinde bir güvenlik sorununun bulunması.

●  Projenin faaliyetlerini durdurmuş olması ya da durdurma ihtimalinin bulunması.

●  Projenin iş faaliyetlerine son vermesi ya da son verme ihtimalinin olması.

●  Proje ekibinin dağılma riski taşıması.

●  Projenin iflasın eşiğinde olması veya proje ya da önemli varlıkları hakkında tasfiye, iflas ya da benzeri yasal süreçlerin başlatılması ya da bu yönde karar alınması.

●  Projenin kötü niyetli girişimlerde veya davranışlarda bulunduğundan şüphelenilmesi.

●  Proje ya da proje ekibinden herhangi bir üyenin (kurucular dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ya da danışmanlarının yürürlükteki yasa, yönetmelik veya düzenlemeleri ihlal ettikleri şüphesiyle soruşturuluyor olması veya bu yasalara aykırı hareket ettiklerinin tespit edilip cezalandırılmış olmaları.

●  Projenin wash trading (yapay işlem hacmi yaratma), piyasa manipülasyonu veya içeriden bilgi ile işlem yapma gibi piyasa suistimalleri gerçekleştirmesi.

●  Projenin, Şirket’in denetim, hukuk ve teknik ekipleri tarafından yüksek riskli olarak değerlendirilmesi.

●  Projenin, Şirket’e; geliştirme süreci, ekip üyeleri, listelenmiş varlıklar veya talep edilen diğer önemli bilgileri belirtilen süre içinde bildirmemesi.

●  Müşteriler ya da Şirket açısından riskli olarak değerlendirebileceği herhangi başka bir durumun söz konusu olması.

●  İşlem gören varlıkların işlemlerini durduracak diğer maddi unsurların ortaya çıkması.

 

f.Emirlerde Fiyat

 

Şirket, aşağıda yer alan esaslar çerçevesinde, tüm müşteriler için adil, rekabetçi ve şeffaf bir işlem ortamı sunmayı hedefler.

 

i.Fiyatlandırma Esasları

 

Şirket tarafından uygulanan başlıca fiyatlandırma esasları aşağıdaki gibidir:

 

(a)Piyasa Odaklı Fiyatlandırma

 

Şirket üzerindeki varlık fiyatları, Şirket’in işlem ortamındaki arz ve talep dinamiklerine göre belirlenir. Şirket fiyatları keyfi olarak belirlemez; bunun yerine piyasa temelli değerlemeleri yansıtır.

 

(b)Emir Defteri Mekanizması

 

Fiyatlar, alım ve satım emirlerinin fiyat-zaman önceliğine göre eşleştirildiği açık emir defteri yoluyla belirlenir. Güncel piyasa fiyatı, en yüksek alış (bid) ve en düşük satış (ask) emirleriyle tanımlanır.

 

(c)Fiyat Doğruluğu ve Güncellemeler

 

Fiyatlar, mevcut piyasa koşullarını yansıtacak şekilde gerçek zamanlı olarak güncellenir. Şirket, fiyat verilerinin doğruluğunu sağlamak için uygun durumlarda çeşitli likidite kaynaklarını bir araya getirerek makul çabayı gösterir.

 

(d)Fiyat Farkı (Spread) ve Ücretler

 

Fiyat farkı (spread), en yüksek alış ve en düşük satış fiyatı arasındaki farktır ve piyasa koşullarına ve likiditeye bağlı olarak dalgalanabilir. İşlem ücretleri nihai gerçekleştirme fiyatlarını etkileyebilir ve müşteriye şeffaf bir şekilde bildirilir.

 

(e)Dış Piyasa/Global Piyasaların Etkileri

 

Şirket, merkezi yurt dışında bulunan kripto varlık alım satım platformlarındaki fiyatları referans alabilir; ancak nihai işlem fiyatı kendi emir defterine göre belirlenir. Önemli piyasa olayları, düzenleyici değişiklikler ve makroekonomik faktörler fiyat eğilimlerini etkileyebilir.

 

(f)Fiyat Manipülasyonun Önlenmesi

 

Şirket, fiyat manipülasyon girişimlerini (örneğin, spoofing veya wash trading gibi) tespit etmek ve önlemek için işlem faaliyetlerini aktif olarak izler. Olağandışı fiyat hareketleri, piyasa bütünlüğünü korumak amacıyla otomatik veya manuel incelemeleri tetikleyebilir.

 

ii.Emirlerde Fiyat Artış Aralıkları (Pricing Increments)

 

Fiyat artış aralıkları, Şirket’te listelenen bir varlık için izin verilen en küçük fiyat değişimini ifade eder. Bu aralıklar, düzenli ve sorunsuz işlemler sağlamak ve adil piyasa uygulamalarını sürdürmek açısından kritik öneme sahiptir. Fiyat artış aralıklarının yönetimi aşağıda açıklanmıştır.

 

(a)Fiyat Artış Aralıklarının Tanımı

 

Fiyat artış aralığı, Şirket’te listelenen bir varlık için izin verilen en küçük fiyat değişimidir. Bu aralıklar, düzenli işlemleri sağlamak ve adil piyasa uygulamalarını desteklemek açısından önemlidir.

 

(b)Emir Verme Üzerindeki Etkisi

 

Emirler, Şirket’in belirlediği fiyat artış aralıklarına uygun şekilde verilmelidir. Örneğin, bir varlığın artış aralığı 0,01 TL ise, 10,005 TL fiyat geçersizdir; kullanıcı 10,00 veya 10,01 fiyatını seçmelidir. Uygun olmayan fiyatlarla girilen emirler reddedilebilir veya en yakın geçerli fiyata otomatik olarak ayarlanabilir.

 

(c)Fiyat Artış Aralıklarının Belirlenmesi

Aralıklar, varlığın özellikleri, işlem hacmi ve likiditesine göre belirlenir. Yüksek likiditeli varlıklar daha küçük artış aralıklarına sahip olabilirken, volatil veya düşük likiditeli varlıklar için daha büyük aralıklar belirlenerek fiyat dalgalanmaları sınırlandırılabilir.

 

Örnek: Kripto Para Piyasaları: Örneğin Bitcoin (BTC) için 0,01 TL artış aralığı varsa, geçerli emir fiyatları 10.000,01 veya 10.000,02 olabilir.

 

(d)Likidite Üzerindeki Etki

 

Fiyat artış aralıkları, fiyat hassasiyetini düzenleyerek emir defterinin dağılmasını önler. Çok küçük aralıklar, çok sayıda küçük emirle emir defterini şişirebilirken, çok büyük aralıklar fiyat boşluklarına neden olarak likiditeyi azaltabilir.

 

(e)Aralıkların Ayarlanması

 

Şirket, piyasa koşullarına, düzenleyici gerekliliklere veya likidite değişimlerine yanıt olarak fiyat aralıklarını değiştirebilir. Herhangi bir değişiklik öncesinde kullanıcılar bilgilendirilir.

 

(f)Uygulama

 

Şirket, emirlerin bu kurallara uygunluğunu denetler. Bu kurallara uyma külfeti müşteriler üzerindedir; aksi halde emirler reddedilebilir veya uygun fiyata ayarlanabilir.

 

Bu kapsamda ortaya koyulan esaslarla, piyasa standartlarıyla uyumlu, şeffaf ve verimli bir işlem ortamı sağlanması hedeflenmektedir.

 

iii.Listelenen Varlıklar İçin Fiyat Gösterimi Kuralları

 

Yapılandırılmış fiyat artış aralıkları uygulayarak Şirket, düzenli fiyat oluşumunu teşvik eder, likiditeyi artırır ve işlem verimliliğini korur.

 

(a)En Düşük Fiyat Hareketi (Tick Size)

 

Emirler, her işlem çifti için önceden tanımlanmış minimum fiyat adımlarına (tick size) uygun şekilde verilmelidir. Tick size, varlığın fiyat düzeyine ve piyasa likiditesine bağlı olarak değişebilir.

 

(b)Varlığa Özgü Artışlar

 

Her varlık için fiyat artış aralıkları, piyasa özelliklerini yansıtacak şekilde farklılık gösterir. Yüksek değerli varlıklar daha büyük aralıklara sahip olabilirken, düşük değerli varlıklar daha ince ayarlara izin verir.

 

(c)Emir Girişi Doğrulaması

 

Şirket, emir gönderimi sırasında tick size standartlarını zorunlu kılar. Standard olmayan fiyatla girilen emirler reddedilir veya geçerli en yakın fiyata ayarlanır.

 

(d)Dinamik Ayarlamalar

 

Tick size değerleri, piyasa koşulları, oynaklık ya da likidite değişikliklerine göre yenilenebilir. Kullanıcılara bu değişiklikler önceden bildirilir.

 

4.GÖZDEN GEÇİRME VE ONAY

 

Bu Politika; mevzuattaki değişiklikler ve iş uygulamalarındaki gelişmeler doğrultusunda güncelliğinin korunmasının sağlanması amacıyla, Doküman Sahibi ya da Doküman Yazarı tarafından yılda bir kez veya ihtiyaç hâlinde daha sık gözden geçirilecek ve gerekli görülmesi halinde (örneğin, sektörel güncel pratiklere uyum sağlanması veya mevzuattaki yeni gerekliliklere uyulması amaçlarıyla), güncellenecektir.

 

Doküman Onaylayan’ın onayı, en az 1 yılda bir veya büyük önemli nitelikte revizyonlar yapıldığında -hangisi önce gerçekleşirse- gereklidir. Küçük sınırlı revizyonlar, Doküman Sahibi tarafından onaylanabilir; ancak Doküman Sahibi aynı zamanda Doküman Yazarı ise bu durum geçerli değildir.

 

5.KAYIT TUTMA

 

İşbu Politika’nın bir kopyası, yürürlükteki mevzuat uyarınca asgari on (10) yıl süreyle veya daha uzun bir süre boyunca saklanacaktır.